Son güncelleme: 24 Mayıs 2025
Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Filova ("biz", "bize", "bizim") tarafından filova.com.tr adresinde sunulan hizmetler kapsamında hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işlenmektedir.
İletişim: info@filova.com.tr
2. Toplanan Veriler
İletişim formumuzu kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanır:
• Ad Soyad • E-posta adresi • Mesaj içeriği • IP adresi (spam ve güvenlik amacıyla, kayıt altına alınmaz)
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik olarak aşağıdaki veriler işlenebilir: tarayıcı türü, cihaz bilgisi, sayfaya erişim tarihi ve saati.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• İletişim talebinizi yanıtlamak (KVKK Madde 5/2-a: sözleşme kurulması/ifası) • Spam ve kötüye kullanımı önlemek (KVKK Madde 5/2-ç: meşru menfaat) • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (KVKK Madde 5/2-ç)
E-posta pazarlaması veya otomatik profilleme yapılmamaktadır.
4. Veri Saklama Süresi
İletişim formu verileri en fazla 1 (bir) yıl saklanır. Bu süre sonunda veriler kalıcı olarak silinir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
• E-posta iletim altyapısı: Resend (ABD) — yalnızca iletişim formu e-postalarının iletimi için kullanılır. Resend, GDPR uyumludur ve standart sözleşme maddeleri kapsamında veri işler. • Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla
6. Çerezler
Sitemiz aşağıdaki çerezleri kullanır:
• NEXT_LOCALE: Dil tercihinizi hatırlar. Oturum bazlı veya 1 yıla kadar saklanır. • filova-cookie-consent: Çerez onayınızı kaydeder.
Analitik veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerezler kullanılmamaktadır.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşleniyorsa bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme • Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme • Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@filova.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler yasal süre içinde (30 gün) yanıtlanır.
8. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur. Politikanın güncel sürümü her zaman bu sayfada yayınlanır.